Política de privadesa

Per a ARTISA BARCELONA, S.L., la protecció de les dades personals dels nostres clients i visitants al nostre lloc web és de gran importància. Per aquesta raó, hem desenvolupat una política de seguretat que compleix amb els requisits del Reglament General de Protecció de Dades i la Nova Llei Orgànica 3/2018 del 5 de desembre de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals.

En aquesta política de privadesa, detallem qui som, com utilitzem les dades, com les tractem, amb qui les compartim i quant temps les conservem. A més, expliquem com poden posar-se en contacte amb nosaltres i exercir els seus drets. És important que els usuaris llegeixin detingudament la nostra política de privadesa per poder decidir de manera voluntària si desitgen proporcionar les seves dades personals a ARTISA BARCELONA, S.L.

Assegurem que l'usuari sigui major d'edat i que les dades proporcionades siguin precises i actuals. El incompliment d'aquesta obligació pot comportar responsabilitats per danys o perjudicis directes o indirectes. Si ets menor de tretze anys i has accedit al nostre lloc web sense notificar als teus pares, no has de registrar-te com a usuari.

Responsable de les dades i els seus tractaments

Les dades seran tractades per ARTISA BARCELONA, S.L., una entitat legal amb CIF B65220949 i domicili a CARRER COLON, 2 (PLAÇA REIAL) 08002-BARCELONA. Els nostres dades registrals són els següents: Registre Mercantil de Barcelona, TOM 41622 Full 391208. Podeu comunicar-vos amb nosaltres trucant al 931 86 36 23 o enviant un correu electrònic a info@artisa.es.

Finalitats del tractament i base legal

Utilitzem les dades amb les següents finalitats:

Complir amb els requisits d'informació i obtenció de consentiments segons les normatives europees de protecció de dades.

Ofereix a clients potencials i existents ofertes de productes i serveis del seu interès.

Realitzar la gestió administrativa, fiscal i comptable de clients i proveïdors.

Atendre consultes, sol·licituds d'informació i pressupostos, proporcionant respostes adequades.

Gestionar la prestació de serveis, comandes i productes relacionats amb la nostra activitat.

Gestionar les línies d'atenció al client.

Tramitar drets en matèria de protecció de dades.

Avaluar i gestionar sol·licituds d'ocupació i dur a terme accions de selecció i contractació de personal.

La legitimitació per al tractament de dades varia segons la finalitat, basant-se en la relació precontractual, interès legítim, execució de contracte o consentiment exprés.

Dades obtingudes i finalitats

Les dades obtingudes són identificatives i de pagament per compres web:

Formulari de contacte: nom, cognoms, telèfon i correu electrònic.

Subscripció a la Newsletter: correu electrònic.

Aquestes dades s'utilitzen per gestionar consultes, enviar novetats de productes, serveis i informació comercial. La base legal és el consentiment expressat en completar els formularis.

Durada del tractament

Les dades es conserven durant la relació mercantil o fins a la revocació del consentiment. Després de la finalització de la relació, es mantenen bloquejats durant 3 anys per a possibles responsabilitats. Per a clients/proveïdors, s'emmagatzemen durant 4 anys (fiscal) i 6 anys (mercantil).

Obligació de proporcionar dades personals

En el cas de contacte, és necessari proporcionar dades per prestar el servei sol·licitat. La no complimentació del formulari impedirà la consulta.

Compartir dades

ARTISA BARCELONA, S.L. pot comunicar dades a tercers proveïdors de serveis. Només es comparteixen les dades necessàries per complir amb les finalitats esmentades. S'escullen proveïdors amb garanties de protecció de dades.

Transferències internacionals de dades

Les dades es tracten a l'Espai Econòmic Europeu, sense preveure transferències internacionals.

Drets dels usuaris

Els usuaris poden exercir diversos drets mentre ARTISA BARCELONA, S.L. tracti les seves dades, incloent-hi l'accés, rectificació, oblit, limitació, portabilitat, oposició i oposició al tractament automatitzat. Per fer-ho, han de dirigir-se per escrit a CARRER COLON, 2 (PLAÇA REIAL) 08002-BARCELONA o info@artisa.es. També poden contactar amb l'AGÈNCIA ESPANYOLA DE PROTECCIÓ DE DADES.

Mesures de protecció de dades personals

ARTISA BARCELONA, S.L. implementa mesures tècniques i organitzatives per protegir les dades, com servidors segurs i xifrat de dades.

Revisió de la política de privadesa

Ocasionalment, actualitzem aquesta política de privadesa. Us recomanem revisar-la periòdicament per estar informat.

Política de cookies

La nostra política de cookies està disponible en un document separat, al qual podeu accedir aquí.